Mun. Chișinău, 29 noiembrie 2024 Prezenta ofertă (denumită în continuare „Oferta”) stabilește condițiile de acordare a accesului la Materialele informaționale (proiectul) „Travel Guru” de către compania „Grand Voyage” și prestarea unor servicii de către Prestator către Utilizator, precum și drepturile, obligațiile și modul de relaționare între „Prestige Solutions” S.R.L, IDNO: 1024600071412, reprezentată de Administratorul Mariana Cebotari, denumită în continuare „Prestator”, care publică prezenta Ofertă pe site-ul [
http://travel-guru.online/academy_rm](http://the-new-me.tilda.ws/travel-guru), și Consumatorul serviciilor, denumit în continuare „Utilizator”, care acceptă (își exprimă acordul) cu privire la încheierea prezentului Contract.
1. DISPOZIȚII GENERALE 1.1.
Prezenta Ofertă constituie o ofertă publică (propunere) a Prestatorului adresată persoanelor fizice și juridice, conținând condițiile esențiale ale contractului pentru acordarea dreptului de utilizare a materialului informațional furnizat de Prestator pe platforma GetCourse, precum și pentru prestarea Serviciilor de către Prestator. Acceptarea integrală și necondiționată a prezentei Oferte de către Utilizator se consideră realizată prin efectuarea cumulativă a următoarelor acțiuni:
1.1.1. Exprimarea acordului cu termenii prezentei Oferte prin completarea pe site-ul [
http://travel-guru.online/academy_rm](
http://travel-guru.online/academy_rm) a formularului de înscriere, în funcție de tariful ales de Utilizator, și achitarea serviciilor oferite prin intermediul site-ului;
1.1.2. Obținerea accesului la contul personal pe platforma GetCourse, inclusiv primirea unui nume de utilizator și a unei parole.
Utilizatorul are obligația de a lua integral cunoștință de termenii prezentei Oferte înainte de achitarea tarifului. Vă rugăm să citiți cu atenție textul acestei Oferte publice, iar dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acesteia, vă rugăm să vă abțineți de la achitarea Cursului și de la utilizarea Site-ului și a serviciilor acestuia. În cazul în care Utilizatorul continuă să utilizeze Site-ul, secțiunile, serviciile, funcționalitățile și instrumentele acestuia, se consideră că Utilizatorul acceptă integral prevederile prezentei Oferte și, în niciun caz, nu are dreptul de a invoca lipsa acestui acord.
1.2.
Acceptarea prezentei Oferte implică faptul că Utilizatorul este de acord cu toate prevederile acesteia și a luat cunoștință în detaliu de funcționalitățile și caracteristicile tehnice ale modulului software.
1.3.
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica, completa, reduce sau revizui în orice moment termenii prezentei Oferte, inclusiv de a introduce obligații și/sau drepturi suplimentare atât pentru Utilizator, cât și pentru Prestator, precum și de a înceta anumite drepturi și obligații, fără notificare prealabilă.
1.4.
În cazul apariției unor litigii ce intră sub incidența prezentei Oferte, se va considera valabilă exclusiv versiunea Ofertei publicată pe Site de către Prestator la momentul soluționării litigiului, chiar dacă disputa a apărut anterior publicării versiunii actualizate a Ofertei.
1.5.
În cazul în care Prestatorul și-a îndeplinit integral obligațiile contractuale, renunțarea Utilizatorului la accesul la materialele informaționale sau la servicii, precum și încetarea prematură a accesului la acestea, nu constituie un temei pentru încetarea obligațiilor Utilizatorului prevăzute în prezenta Ofertă.
CONSIMȚĂMÂNT PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONALPrin acceptarea prezentului Contract, Utilizatorul își exprimă, în mod liber, prin propria voință și în interesul său, consimțământul scris pentru ca Prestatorul să prelucreze datele sale personale furnizate. Acest consimțământ include orice acțiune (operațiune) sau ansamblu de acțiuni (operațiuni) realizate cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate asupra datelor personale furnizate, inclusiv colectarea, înregistrarea, sistematizarea, acumularea, stocarea, actualizarea (modificarea, rectificarea), extragerea, utilizarea, transmiterea (difuzarea, punerea la dispoziție, accesul), anonimizarea, blocarea, ștergerea și distrugerea acestora.
Consimțământul este acordat în scopul încheierii și executării obligațiilor asumate de Prestator față de Utilizator, în temeiul acceptării prezentului Contract, și se referă la următoarele date cu caracter personal: numele, prenumele, patronimicul (dacă este cazul); adresa de e-mail; numărul de telefon mobil (fix sau de contact).
Prin acordarea acestui consimțământ, Utilizatorul este de acord și autorizează Prestatorul să transmită datele sale personale partenerilor acestuia prin intermediul rețelelor publice și al schimbului internațional de informații, inclusiv prin transfer transfrontalier către state străine, chiar și în situația în care respectivele state nu asigură un nivel adecvat de protecție a drepturilor persoanelor vizate.
Utilizatorul a fost informat că Prestatorul are dreptul de a prelucra datele sale cu caracter personal, obținute în legătură cu încheierea unui contract în care Utilizatorul este parte, fără a notifica autoritatea competentă în domeniul protecției datelor cu caracter personal, cu condiția ca aceste date să nu fie divulgate și nici puse la dispoziția unor terți fără consimțământul expres al Utilizatorului și să fie utilizate exclusiv pentru executarea contractului respectiv și pentru încheierea altor contracte cu Utilizatorul.
Datele personale ale Utilizatorului pot fi prelucrate pe o perioadă nedeterminată. Consimțământul se consideră revocat în cazul în care Utilizatorul transmite o cerere expresă de retragere a acordului privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
2. TERMENI ȘI DEFINIȚII Administrația – persoanele care acționează în numele și în interesul Prestatorului și al platformei, asigurând funcționarea acesteia.
Acceptarea Ofertei – acceptarea integrală și necondiționată de către Utilizator a termenilor prezentei Oferte.
GetCourse – platformă specializată pe Internet, unde sunt disponibile materialele furnizate de Prestator Utilizatorilor, în conformitate cu prezenta Ofertă.
Contract – contractul privind acordarea drepturilor de utilizare a materialelor informaționale, încheiat în condițiile stabilite prin prezenta Ofertă.
Sarcină – întrebare sau exercițiu propus de Prestator, publicat pe platforma GetCourse sau în canalul de chat, adresat Utilizatorilor.
Materiale informaționale – obiecte de proprietate intelectuală ale Prestatorului și ale dezvoltatorilor Serviciului, prezentate sub formă de texte, imagini, desene, fotografii, grafice, materiale video, programe software, sunete, interfețe de utilizator, logo-uri, mărci comerciale, coduri de calculator, lucrări ale Utilizatorilor, teme pentru acasă, publicarea rezultatelor muncii depuse etc., care constituie conținutul Serviciului și/sau sunt publicate în cadrul acestuia.
Prestator – autorul și titularul drepturilor asupra materialelor informaționale.
Tutori – persoane care monitorizează desfășurarea temelor pentru acasă și a altor procese, conform celor stabilite în prezenta Ofertă.
Curs – ansamblu de servicii de consultanță prezentate pe Site, destinate dezvoltării abilităților Utilizatorilor în domeniul temei cursului.
Rapoarte – comunicări sau prezentări realizate de Utilizatori cu privire la acțiunile întreprinse și munca efectuată în cadrul temelor pentru acasă.
Utilizator – persoană fizică, reprezentant al unui minor (persoană sub 18 ani), persoană juridică sau antreprenor individual care a achitat serviciile Serviciului și a obținut acces la platforma de instruire GetCourse.
Serviciu – serviciu online interactiv cu mai mulți utilizatori, destinat furnizării materialelor informaționale.
Site – site-ul Prestatorului, disponibil pe internet la adresa
http://travel-guru.online/academy_rm Drepturile exclusive asupra site-ului, precum și drepturile exclusive asupra utilizării numelui de domeniu în scop de adresare, aparțin Prestatorului.
Costul serviciilor – prețul serviciilor oferite de Serviciu, exprimat în USD, EUR, MDL, RUB, ale cărui tarife sunt afișate pe Site.
Tarif– ansamblul serviciilor și acțiunilor prestate de Prestator pentru Utilizator, stabilit conform unui volum și unei valori specifice, disponibile în secțiunea „Tarife” de pe Site.
Servicii– elaborarea, transmiterea și verificarea execuției de către Utilizator a Sarcinilor din cadrul Cursului, suportul oferit de tutori în rezolvarea întrebărilor și problemelor apărute, precum și acordarea accesului la un canal de chat privat.
În prezentul document pot fi utilizați termeni care nu sunt definiți în această secțiune. În acest caz, interpretarea lor se face în conformitate cu contextul documentului. În lipsa unei interpretări clare în textul documentului, termenul se va interpreta, în primul rând, conform legislației Republicii Moldova și, în al doilea rând, conform uzanțelor din mediul online.
3. OBIECTUL CONTRACTULUI. ACCESUL LA CONTUL PERSONAL 3.1.
După acceptarea de către Utilizator a condițiilor prezentei Oferte, Prestatorul se obligă să ofere acces Utilizatorului la contul personal pe platforma GetCourse și să presteze Serviciile prevăzute în această Ofertă, iar Utilizatorul trebuie să accepte aceste servicii și să le achite integral.
Perioada de prestare a serviciilor este de 6 (șase) săptămâni de la data începerii (lansării) Cursului.
Perioada de acces la Materialele Informaționale este de 6 (șase) săptămâni de la data începerii cursului și, suplimentar, pentru o perioadă de 3 (trei) sau 6 (șase) luni de la finalizarea cursului. Perioada de acces depinde de Tariful ales.
3.2.
Accesul la contul personal pe platforma GetCourse se realizează prin adresa de internet [https://grandvoyageacademy.getcourse.ru](https://grandvoyageacademy.getcourse.ru) și este furnizat de Administrația Site-ului, care trimite pe e-mailul Utilizatorului datele de acces (login și parolă) după achitarea tarifului ales de Utilizator.
3.3.
Înregistrarea Utilizatorului este realizată de Administratorul Site-ului pe baza datelor furnizate de Utilizator sau de un terț care a obținut consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului. Înregistrarea poate fi efectuată și pe baza datelor furnizate de Utilizator în mod independent.
La înregistrare, Utilizatorul este obligat să furnizeze numele, prenumele, patronimicul, numărul de telefon mobil de contact și adresa de e-mail.
3.3.1.
Prin furnizarea datelor Administratorului pentru crearea contului personal și prin acceptarea condițiilor prezentei Oferte, Utilizatorul oferă dreptul la prelucrarea oricărei informații furnizate, inclusiv în cadrul utilizării Site-ului, dacă această informație este considerată date cu caracter personal conform legislației Republicii Moldova.
De asemenea, Utilizatorul își dă acordul pentru colectarea, sistematizarea, stocarea, actualizarea (modificarea), utilizarea, blocarea și ștergerea datelor sale cu caracter personal, dacă acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor legitime ale terților, în conformitate cu legislația Republicii Moldova.
Utilizatorul este, de asemenea, de acord ca datele sale să fie utilizate de Prestator pentru îndeplinirea obligațiilor sale față de Utilizator, furnizarea serviciilor Site-ului și în scopuri comerciale, cum ar fi trimiterea de informații promoționale către viitorii Utilizatori.
3.4.
În legătură cu aspectele menționate mai sus, Utilizatorul garantează și confirmă că toate informațiile furnizate sunt veridice, actualizate, complete și conforme cu legislația Republicii Moldova.
3.5.
Utilizatorul are dreptul de a actualiza și corecta oricând, gratuit, datele sale personale învechite sau incorecte.
3.6.
Condițiile prezentei Oferte, acceptate prin acțiuni concludente, constituie pentru Prestator și Utilizator o semnătură electronică și un consimțământ scris al Utilizatorului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
3.7.
Dacă Utilizatorul oferă unor terți acces la Curs folosindu-și datele personale și datele de autentificare pentru contul său personal pe platforma GetCourse, acesta își asumă întreaga responsabilitate pentru respectarea de către terți a legislației Republicii Moldova, precum și a tratatelor internaționale la care Republica Moldova este parte și a condițiilor prezentei Oferte.
3.3.1.
Dacă nu se dovedește contrariul, orice acțiune efectuată pe Site sau asupra materialelor Cursului folosind datele Utilizatorului este considerată ca fiind efectuată personal de acesta, inclusiv în cazul în care Utilizatorul ar putea reprezenta interesele unui terț. Povara probei privind utilizarea Cursului fără consimțământul Utilizatorului revine acestuia.
3.3.2.
Dacă Utilizatorul află că Site-ul și accesul la contul personal pe platforma GetCourse au fost utilizate în numele său fără consimțământul său de către un terț, acesta este obligat să informeze imediat Administrația Site-ului folosind datele de contact indicate pe Site.
4. MODALITATEA DE PLATĂ 4.1.
În cadrul înscrierii la Curs, Prestatorul oferă servicii contra cost prin intermediul mai multor pachete tarifare. Toate tarifele și costurile acestora sunt indicate în secțiunea „Tarife” a Site-ului.
4.2.
Prin alegerea unui anumit tarif și efectuarea plății integrale sau a unei plăți în avans, Utilizatorul acceptă toate condițiile și regulile suplimentare, precum și programa Cursului, care reprezintă parte integrantă a prezentului Contract-Ofertă.
4.3.
Utilizatorul înțelege că incapacitatea de plată nu constituie un motiv valid pentru neîndeplinirea obligațiilor sale financiare. În cazul în care Utilizatorul nu achită suma integrală (sau diferența rămasă dintr-o plată în avans) la timp, Prestatorul are dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului la toate materialele informaționale și de a suspenda aplicarea prezentului contract. Dacă Utilizatorul nu efectuează plata (sau plata diferenței) în termen de 3 zile de la expirarea termenului de plată, Prestatorul are dreptul să considere că Utilizatorul a renunțat la serviciile sale.
4.4.
Dacă, după obținerea accesului la materialele informaționale și servicii, Utilizatorul dorește să schimbe tariful ales, acesta trebuie să trimită o solicitare către Prestator, la adresa de e-mail indicată în secțiunea „Contacte” a Site-ului. Prestatorul are dreptul de a refuza modificarea tarifului fără a oferi explicații.
Trecerea la un alt tarif ales și achitat de Utilizator se realizează în termen de 2 zile lucrătoare de la primirea plății în contul Prestatorului. După schimbarea tarifului, Utilizatorul va beneficia de serviciile aferente noului tarif din acel moment, în același mod ca și Utilizatorii care au selectat inițial acel tarif.
4.5.
Plata tarifului ales se efectuează de către Utilizator prin transfer bancar în avans, în proporție de 100%, în contul Prestatorului, fără necesitatea unei facturi prealabile, utilizând orice mijloc electronic de plată disponibil.
Dacă plata se efectuează prin card bancar, se recomandă ca Utilizatorul să utilizeze un card emis pe numele său. În cazul unei rambursări, suma achitată va fi returnată în același cont bancar din care a fost efectuată plata, pe baza unei cereri scrise din partea titularului cardului.
Din momentul efectuării plății, persoana este considerată verificată de către Prestator ca fiind Utilizator, iar Prestatorul presupune că, în absența unei hotărâri judecătorești definitive care să stabilească altfel, parcurgerea etapelor de înregistrare și achitarea sumei datorate confirmă consimțământul Utilizatorului pentru acceptarea Contractului, precum și capacitatea și dreptul său legal de a încheia acest contract.
4.6.
Utilizatorul poate beneficia de opțiunea de rezervare a unui loc în Curs, achitând o plată în avans conform informațiilor de pe site, dar nu mai puțin de 30% din costul tarifului ales.
4.7.
Prin efectuarea unei plăți parțiale (în avans), Utilizatorul acceptă condițiile și se consideră că a beneficiat de Serviciul de rezervare a unui loc în Curs.
4.8.
În cazul unei plăți parțiale (în avans), suma rămasă trebuie achitată integral înainte de începerea Cursului.
5. DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE PĂRȚILOR5.1. Drepturile și obligațiile Prestatorului:
5.1.1.
Prestatorul are dreptul, în orice moment și fără notificare prealabilă, să modereze și să modifice Cursul, secțiunile acestuia, serviciile, funcționalitățile și instrumentele aferente. Prestatorul poate modifica conținutul acestora, șterge, modifica și publica orice rezultate ale activității intelectuale (inclusiv scripturi utilizate, software și alte obiecte stocate pe Site, precum și orice aplicații server).
5.1.2.
Prestatorul nu are obligația, deși își rezervă dreptul, de a monitoriza activitatea Utilizatorilor și nu răspunde pentru acțiunile sau inacțiunile acestora în ceea ce privește utilizarea Cursului și a materialelor informaționale.
5.1.3.
Prestatorul este obligat să mențină funcționarea tehnică a modulelor software ale Site-ului și să asigure accesul neîngrădit la platforma GetCourse pentru Utilizatorii înregistrați și care au achitat Cursul. În cazul unor defecțiuni tehnice, Prestatorul se obligă să le remedieze în cel mai scurt timp posibil.
5.1.4.
Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza furnizarea serviciilor în orice moment, fără a fi obligat să justifice acest refuz.
5.1.5.
Prestatorul are dreptul de a acționa în instanță Utilizatorul dacă acesta încalcă drepturile materiale sau nemateriale ale Prestatorului, cauzând un prejudiciu real, pierderi financiare sau afectând reputația acestuia. De asemenea, Prestatorul poate lua măsuri legale în cazul utilizării neautorizate de către Utilizator a oricărui element al Site-ului în scopul obținerii unui profit. Prestatorul nu este obligat să inițieze o procedură prealabilă de soluționare a litigiilor înainte de a se adresa instanței.
5.1.6.
Prestatorul poate implica terțe părți în furnizarea Serviciilor, fără a fi necesar acordul prealabil al Utilizatorului.
5.1.7.
Prestatorul are dreptul de a interzice Utilizatorului accesul la următoarea lecție a Cursului dacă acesta a absentat la lecția anterioară. Această măsură este menită să asigure o învățare completă și aprofundată a materialelor cursului.
5.2. Drepturile Utilizatorului:
5.2.1.
Utilizatorul are dreptul de a obține drepturi neexclusive de acces la materialele informaționale ale Cursului.
5.2.2.
Utilizatorul are dreptul de a beneficia de toate serviciile incluse în pachetul tarifar ales.
5.3. Obligațiile Utilizatorului:
5.3.1.
Utilizatorul este obligat să achite taxa pentru serviciile prevăzute în prezentul Contract-Ofertă.
5.3.2.
Utilizatorului îi este interzis să folosească software sau să întreprindă acțiuni care pot perturba funcționarea normală a Site-ului, a serviciilor, a funcționalităților și a instrumentelor disponibile. Este, de asemenea, interzis accesul neautorizat la paginile, conturile și datele altor Utilizatori.
5.3.3.
Utilizatorului îi este interzis să încarce, stocheze, publice, distribuie sau utilizeze software malițios, inclusiv viruși, troieni, interceptoare de parole etc.
5.3.4.
Utilizatorului îi este interzis să acceseze orice secțiune, serviciu, funcționalitate sau instrument al Site-ului sau al Cursului prin altă metodă decât interfața oficială furnizată de Prestator, cu excepția cazurilor în care Prestatorul a autorizat explicit acest lucru printr-un acord separat.
5.3.5.
Utilizatorului îi este interzis să ofere terților servicii legate de utilizarea Cursului, a secțiunilor, serviciilor, funcționalităților și instrumentelor acestuia în scopul obținerii unui profit sau al unui alt beneficiu, cu excepția utilizării în scop personal. Acest lucru se aplică indiferent dacă utilizarea respectivă este contra cost sau gratuită.
5.3.6.
Pe durata accesului la Curs și materialele acestuia, Utilizatorului îi este interzis să creeze grupuri, chat-uri, pagini publice, site-uri (inclusiv în rețele sociale, aplicații mobile, mesagerii etc.), în care să fie distribuite informații despre Curs, despre Prestator, despre lucrările altor Utilizatori sau despre temele acestora. Încălcarea acestei reguli poate atrage sancțiuni împotriva Utilizatorului, conform prevederilor prezentului Contract.
5.3.7.
Utilizatorul nu are dreptul să solicite acordarea de premii bonus.
6. ALTE CONDIȚII 6.1.Serviciul se consideră prestat integral de către Prestator din momentul în care Utilizatorului i se acordă acces la Cursul achitat prin intermediul contului personal de pe platforma „GetCourse”.
În cazul în care, în termen de 2 (două) zile de la începerea cursului (lansare), Utilizatorul nu notifică în mod motivat refuzul de a accepta serviciile, acestea se consideră acceptate automat de către Utilizator, fără obiecții.
6.2.Părțile recunosc valabilitatea juridică a notificărilor și mesajelor transmise reciproc la adresele poștale și adresele de e-mail indicate de fiecare parte. În cazul unor dispute privind momentul transmiterii, primirii sau conținutul mesajelor, informațiile obținute prin mijloacele tehnice ale Prestatorului vor fi considerate autentice și definitive pentru soluționarea divergențelor dintre Părți.
6.3.Datele cu caracter personal furnizate de Părți în legătură cu acceptarea prezentei Oferte sunt utilizate în conformitate cu politica de confidențialitate.
6.4.În cazul în care Utilizatorul nu a beneficiat de Servicii din motive care nu țin de Prestator, serviciul se consideră prestat corespunzător, iar sumele achitate Prestatorului sunt returnate Utilizatorului proporțional cu numărul de lecții efectuate de Prestator până la data primirii cererii scrise de rambursare din partea Utilizatorului. Dacă la data primirii cererii scrise cursul a fost finalizat, suma achitată nu se returnează, iar serviciul se consideră prestat în mod corespunzător.
În orice situație, la renunțarea la Servicii, Utilizatorul este obligat să despăgubească Prestatorul pentru cheltuielile efectiv suportate, inclusiv toate comisioanele sistemelor de plată percepute pentru transferul sumelor în contul Prestatorului și din contul Prestatorului către Utilizator. Prestatorul nu suportă niciun cost aferent rambursării sumelor sau efectuării altor plăți către Utilizator. Toate aceste costuri sunt suportate de Utilizator. În acest sens, Prestatorul își rezervă dreptul de a compensa creanțele reciproce omogene față de Utilizator în valoarea acestor costuri, diminuând suma rambursată cu valoarea cheltuielilor respective.
6.5.Suma achitată pentru rezervarea unui loc conform pct. 4.6 nu se returnează în cazul în care Utilizatorul renunță la curs.
7. GARANȚII ȘI RĂSPUNDERE 7.1.Prestatorul garantează că deține toate drepturile legale necesare pentru a acorda Utilizatorului drepturi neexclusive asupra Materialelor informaționale, în limitele stabilite de prezenta Ofertă.
7.2.Prestatorul nu răspunde pentru prejudiciile directe și/sau indirecte cauzate Utilizatorului și nu compensează pierderile suferite de acesta (inclusiv beneficiul nerealizat) ca urmare a calității necorespunzătoare a canalelor publice de comunicație, a politicii de schimb de trafic între furnizori, a funcționării normale a rețelei Internet sau a componentelor acesteia, a calității liniilor de comunicație și a accesibilității acestora pentru Utilizator.
7.3.Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea parțială sau totală a obligațiilor contractuale dacă această neexecutare este cauzată de forță majoră, apărută după încheierea Contractului, ca urmare a unor evenimente excepționale, pe care Părțile nu le puteau prevedea și preveni prin măsuri rezonabile.
Forța majoră include evenimente asupra cărora Părțile nu pot exercita control și pentru care nu poartă responsabilitate, cum ar fi: cutremure, inundații, incendii, greve, acțiuni violente sau ostilități de orice natură, precum și decizii ale autorităților de stat care împiedică executarea prezentului Contract.
7.4.Pentru orice aspecte care nu sunt reglementate de prezenta Ofertă, precum și pentru soluționarea disputelor apărute în procesul de executare a obligațiilor contractuale, Părțile se vor ghida după legislația în vigoare a Republicii Moldova.
7.5.Utilizatorul garantează că, înainte de acceptarea prezentei Oferte, a luat cunoștință de termenii și condițiile acesteia, de regulile de utilizare a serviciilor, precum și de orice alte informații relevante referitoare la Curs.
7.6.Prestatorul furnizează serviciile „ca atare” („as is”), ceea ce înseamnă că nu răspunde pentru neconcordanța acestora cu așteptările Utilizatorului și/sau pentru evaluarea sa subiectivă.
O astfel de neconcordanță sau o apreciere negativă subiectivă nu constituie un temei pentru a considera că serviciile au fost prestate necorespunzător, în mod nesincer, într-un volum diferit de cel convenit sau că Prestatorul a furnizat informații incomplete.
De asemenea, opiniile terților (inclusiv ale reprezentanților autorităților publice) care diferă de cele ale Prestatorului (sau ale angajaților și/sau partenerilor săi) nu constituie un motiv pentru a considera că serviciile au fost prestate necorespunzător.
1. DREPTURI ASUPRA OBIECTELOR PROPRIETĂȚII INTELECTUALE 2.Prezentul Contract se încadrează, inclusiv, în categoria contractelor de licență.
3.Prestatorul deține toate drepturile asupra produselor online (opere) în conformitate cu prezentul Contract.
4.Utilizatorului i se acordă un drept neexclusiv de utilizare a produselor online (înregistrărilor cursurilor) prin următoarele modalități: reproducere, vizualizare. Înregistrarea produselor online pe un suport electronic al Clientului, inclusiv salvarea acestora în memoria unui calculator, nu este considerată reproducere și nu este permisă Utilizatorului. Utilizatorul nu are dreptul să înregistreze și/sau să publice părți ale Materialelor.
5.Utilizatorul utilizează înregistrările produselor online exclusiv pentru uz personal și fără scop comercial.
6.Tariful perceput pentru produsele online include remunerația Prestatorului pentru acordarea dreptului de utilizare și a drepturilor conexe dreptului de autor, reprezentând 1% din prețul produselor online pentru fiecare categorie de drepturi menționate.
7.Pe întreaga durată a prezentului Contract, Utilizatorul are dreptul să utilizeze produsele online în modalitățile specificate mai sus.
8.Prestatorul, din momentul acordării Utilizatorului a dreptului de acces la înregistrările produselor online, îi acordă acestuia, în schimbul unei plăți, un drept neexclusiv asupra produsului online, în limitele și pe durata stabilită în prezentul Contract-Ofertă.
9.Drepturile de utilizare a înregistrărilor produselor online sunt transmise prin acordarea dreptului de acces la respectivele înregistrări.
10.Prestatorul deține drepturile asupra Paginii web (Site, Landing Page), inclusiv asupra tuturor rezultatelor activității intelectuale incluse în aceasta, precum codul sursă, elementele de design, textele și mijloacele de individualizare (denumirea comercială, mărcile comerciale, mărcile de servicii, denumirile comerciale) afișate pe Site.
11.Utilizarea Site-ului nu implică transferul drepturilor asupra acestuia sau a componentelor sale. Utilizatorului i se oferă un drept limitat de utilizare a Site-ului în conformitate cu termenii Contractului. Acest drept poate fi retras în orice moment, în conformitate cu termenii Contractului și alte acorduri dintre Părți.
12.Utilizatorul nu are dreptul să utilizeze rezultatele activității intelectuale postate pe Site (inclusiv, dar fără a se limita la: texte, elemente de design, imagini grafice, codul sursă al Site-ului sau orice alt conținut al acestuia) fără acordul prealabil scris al Prestatorului. Acest lucru include, dar nu se limitează la: reproducerea, copierea, modificarea sau distribuirea acestora sub orice formă.
13.Toate serviciile Site-ului sunt furnizate „ca atare” („as is”). Prestatorul nu garantează disponibilitatea permanentă a Site-ului.
14.Utilizatorul nu are dreptul să solicite modificări ale serviciilor sau ale datelor de pe Site.
15.Prestatorul nu este responsabil pentru adecvarea Site-ului sau a platformei în scopuri comerciale, nu garantează conformitatea acestuia cu cerințele specifice ale Utilizatorului sau posibilitatea de personalizare a secțiunilor Site-ului conform preferințelor acestuia. De asemenea, Prestatorul nu garantează că software-ul Site-ului este complet lipsit de defecte și erori sau că va funcționa neîntrerupt.
16.Utilizarea Site-ului se face exclusiv pe propria răspundere și risc al Utilizatorului. Prestatorul nu garantează funcționarea corespunzătoare a Site-ului și nu este responsabil pentru daunele cauzate Utilizatorului ca urmare a utilizării Site-ului. Prestatorul nu răspunde pentru eventualele consecințe negative cauzate de incompatibilitatea echipamentului, software-ului sau canalelor de comunicație utilizate de Utilizator cu cerințele de protecție a datelor personale împotriva accesului neautorizat al terților.
17.Prestatorul depune toate eforturile rezonabile pentru a preveni defecțiunile și întreruperile funcționării Site-ului, însă nu garantează operarea fără întreruperi, nu își asumă responsabilitatea pentru astfel de situații și nu este obligat să notifice Utilizatorul cu privire la eventualele disfuncționalități.
18.Utilizatorul nu are dreptul să utilizeze Site-ul pentru trimiterea de mesaje cu caracter publicitar sau pentru alte activități care nu sunt direct legate de utilizarea acestuia.
9. INFORMAȚII CONFIDENȚIALE. DATE PERSONALE ALE BENEFICIARULUI9.1.Părțile se obligă să nu transmită informațiile organizatorice, tehnologice și comerciale care constituie un secret pentru oricare dintre Părți (denumite în continuare „informații confidențiale”) unor terți, fără consimțământul reciproc, cu condiția că:
- astfel de informații au o valoare comercială reală sau potențială datorită necunoașterii acestora de către terți;
- nu există acces liber și legal la aceste informații;
- deținătorul acestor informații ia măsuri adecvate pentru a asigura confidențialitatea acestora.
9.2.Utilizatorul își exprimă consimțământul privind utilizarea de către Prestator a datelor sale personale, furnizate la înregistrarea pe Site-ul Prestatorului.
LISTA ANEXELOR:1. Regulamentul Prestatorului privind confidențialitatea
2. Regulile de comunicare
10. DATELE DE IDENTIFICARE ALE PRESTATORULUIPrestige Solutions SRL
IDNO: 1024600071412
Adresă juridică: mun. Chișinău, com. Stăuceni, str. Nucarilor 91
IBAN: MD40AG000000022516292575
Cod bancar (SWIFT): AGRNMD2X
Banca: BC „MAIB” SA
Administrator: Cebotari Mariana
E-mail: mariana@grandvoyage.md
Anexă nr. 1 la Contractul-Ofertă din 29 noiembrie 2024, denumit în continuare „Contract”, „Ofertă”, „Contract-Ofertă”.
Regulamentul Prestatorului privind Confidențialitatea1. Părțile Ofertei au convenit că, în scopul executării prezentei Oferte, o Parte (denumită în continuare "Partea Dezvăluitoare") poate dezvălui celeilalte Părți (denumită în continuare "Partea Receptoare") Informații Confidențiale.
2. Partea Receptoare trebuie să păstreze confidențialitatea tuturor Informațiilor Confidențiale și să nu le divulge altor persoane, cu excepția cazurilor în care o astfel de obligație de divulgare este impusă prin lege sau printr-o hotărâre judecătorească. Informațiile Confidențiale pot fi divulgate și în cazurile prevăzute de prezentul Acord sau de alte contracte încheiate între Părți.
3. În aplicarea prezentului Regulament al Prestatorului privind confidențialitatea, indiferent de alte prevederi ale acestuia, informațiile nu sunt considerate Informații Confidențiale în următoarele cazuri:
- informația era deja cunoscută de Partea Receptoare din surse legale anterior intrării în vigoare a Acordului;
- informația este sau devine publică în urma acțiunilor Părții deținătoare a Informației, în mod evident destinate divulgării;
- informația este autorizată pentru transmitere printr-un acord scris al Părții deținătoare a Informației;
- informația a fost obținută în mod legal de către Partea Receptoare de la un terț;
- informația a fost divulgată public ca răspuns la o cerere legală a unei autorități competente sau a unei instanțe judecătorești, hotărârea căreia a devenit definitivă și nu este supusă căilor de atac.
4. Fiecare Parte a Ofertei garantează că, dacă va fi Partea Receptoare în conformitate cu prezentul Acord, va:
- utiliza orice Informație Confidențială primită de la cealaltă Parte exclusiv în scopurile prevăzute de prezenta Ofertă și de alte acorduri încheiate între Părți;
5. Părțile Ofertei răspund necondiționat pentru acțiunile care au condus la divulgarea Informațiilor Confidențiale către terți. În cazul divulgării Informațiilor Confidențiale fără permisiunea scrisă a Părții Dezvăluitoare, aceasta are dreptul la despăgubiri pentru prejudiciul cauzat.
6. Toate informațiile pe suport material, dezvăluite de Partea Dezvăluitoare, rămân proprietatea acesteia. Partea Receptoare trebuie, la cererea scrisă a Părții Dezvăluitoare, să restituie aceste informații sau să distrugă toate copiile acestora, conform instrucțiunilor primite.
PrestatorPrestige Solutions SRL
IDNO: 1024600071412
Adresă juridică: mun. Chișinău, com. Stăuceni, str. Nucarilor 91
IBAN: MD40AG000000022516292575
AGRNMD2X
BC "MAIB" SA
Administrator: Cebotari Mariana
Email: mariana@grandvoyage.md
Anexa nr. 2 la Contractul-Ofertă din 29 noiembrie 2024
Reguli de Comunicare
Pe platformă, utilizatorului i se interzice:1. Publicarea de informații cu caracter negativ;
2. Exprimarea de reclamații privind calitatea sau volumul Materialelor sau Serviciilor;
3. Utilizarea unui limbaj vulgar;
4. Jignirea și discriminarea altor participanți (alți Clienți, Prestatorul și reprezentanții acestuia), precum și a terților, pe orice motiv (rasial, religios etc.);
5. Publicarea de linkuri către pagini web care conțin conținut ofensator sau obscen;
6. Publicarea de mesaje, inclusiv linkuri, cu caracter publicitar (de orice fel);
7. Publicarea de mesaje care nu au legătură cu subiectul Cursului;
8. Publicarea de linkuri către alte conturi ale Platformei;
9. Orice formă de comentare, publicare sau evaluare a lucrărilor altor Clienți ai Prestatorului, a temelor pentru acasă ale acestora, care au devenit cunoscute Utilizatorului în timpul desfășurării Cursului.
PrestatorPrestige Solutions SRL
IDNO: 1024600071412
Adresă juridică: mun. Chișinău, com. Stăuceni, str. Nucarilor 91
IBAN: MD40AG000000022516292575
AGRNMD2X
BC "MAIB" SA
Administrator: Cebotari Mariana
Email: mariana@grandvoyage.md